Envío gratuito e información sobre envíos

Envíos gratuitos según destino

PENÍNSULA IBÉRICA: Gratuito a partir de 50€ de compra. CANARIAS: A partir de 75€. EUROPA: Gratuito a partir de 50€ para: Alemania, Austria, Belgica, Dinamarca, Luxemburgo, Paises Bajos, Reino Unido, R. Checa. (para envios a francia e italia ver las webs: www.mundoreishi.fr y www.mundoreishi.it) RESTO DE PAÍSES de Europa: gratuito a partir de 150€.

Información sobre envíos en península y baleares

Al hacer la compra podrá elegir entre dos tipos de envío:

  1. Envío a domicilio por Correos Express- Servicio 24h (desde 4,99€). Entrega al día siguiente si el pedido se realiza antes de las 13:30h (Sólo para la Península Ibérica)
  2. Recogida en oficina de Correos (desde 4,99€) sólo para España Peninsular, envíos 24h. Puede indicarnos en ‘observaciones’ la oficina donde recogerlo, en otro caso eligiremos la más cercana a su código postal.

Los envíos a Baleares pueden sufrir retrasos de hasta 48h.

Información sobre envíos a Canarias

Los envíos a Canarias son por carta certificada y es necesario que nos indique el DNI/NIF para hacer factura. El pago contrareembolso no es posible en este tipo de envíos. Son gratuitos a partir de 75 € de compra. El IVA se descontará automáticamente al hacer el pedido. Para la recepción del paquete es posible que correos le cobre el trámite del documento de importación. Este trámite (DUA) tiene un coste aproximado de 14€ (12,84€ del DUA mas su correspondiente IGIC). El IGIC de la harina de setas (harinas de alimentación) es del 2%.

Información de interés: Considere que, a partir de un cierto pedido, debido a que le quitamos el IVA peninsular a su producto, le puede salir más económico comprar el reishi en Canarias que en la península, pues el ahorro del IVA puede ser mayor que el coste del DUA + IGIC (aprox 14€).

Envíos resto del mundo

Para envíos fuera de europa CONSÚLTENOS, pues debido a la naturaleza del producto es posible que quede retenido en aduanas o que nos lo devuelvan. Los paquetes fuera de Europa y de menos de 2kg se envían como carta certificada. De esta forma el receptor tiene que firmar para la recogida. Existen posibilidades, dependiendo del país, de que el producto se retenga en aduanas, en este caso usted deberá pagar el impuesto correspondiente para recogerlo. Consultelo en las aduanas de su país. Los gastos de envío se calculan automáticamente al hacer el pedido en la web. Puede realizar su pedido sin confirmar la compra para ver los gastos de envío a su País, y confirmarla posteriormente si lo ve adecuado.

Tiempo para envío

Para la Península Ibérica, los pedidos recibidos (con pago confirmado) antes de las 13:30h se envían ese mismo día. Los pedidos recibidos en fin de semana o festivos se tramitan el siguiente día laborable.

Otras

Los productos se enviarán dentro de una caja de cartón dentro de una bolsa de plástico de la mensajería utilizada, si el tamaño del pedido permite utilizar bolsa.

Ante roturas de stock puede haber demora en el envio del pedido, sin embargo, debido a que somos fabricantes del producto la rotura de estock solo se da en condiciones especiales.

Los pedidos salen de Palencia capital (Palencia, Castilla León, España), por lo que en fiestas locales, regionales y estatales la tienda está cerrada y habrá demora del envio.

El pedido llegará a la dirección que nos facilite el cliente. Los errores en el envio originados por error del cliente pueden ser devueltos a nuestras instalaciones. Por favor verifique que sus datos son correctos antes de realizar el pedido.

El horario de entrega en destino del pedido no se puede concretar, depende de la mensajería y la ruta que hace en su zona. Si existen posibilidades de que no va a estar en casa recomendamos que considere enviarlo a un comercio cercano con el que haya hablado, familia o vecino de confianza. También es posible enviar su pedido a una oficina de referencia de Correos (sólo para España). Si es así, háganoslo sabee escribiéndolo en el formulario de envio.

Algunas mensajerías realizan dos intentos de entrega, pero otras no y es posible que tengo que ir a recoger su pedido a la sucursal de su zona.

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