logo mundoreishi

Condiciones generales de las compras

Condiciones generales de venta

1. Identificación de las partes

Vendedor

titular2

 

 

 

 

Comprador
Se considera al Usuario que se registre consignando sus datos personales en el formulario de pedido, tras la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta Online (en adelante CGVO), el cual también podrá ser identificado como “Comprador”.
Asimismo, para utilizar este servicio de compra online, el Usuario debe poseer la mayoría de edad establecida conforme a la legislación española.
Así pues, las partes (Vendedor y Comprador) aceptan expresamente, sin reserva alguna, lo previsto en las presentes CGVO. En el caso de que el Comprador no estuviese conforme con ellas, únicamente debe abandonar el proceso de compra previsto en este Portal, al igual que a abandonar el sitio web www.mundoreishi.com si no estuviese conforme con sus CGVO.

2. Legislación aplicable

Las presentes CGVO han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, la Ley 26/1984 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, el Real Decreto-Ley 59/2003 de 19 de diciembre, de firma electrónica. Ley 56/2007 de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información, RDL 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios y otras Leyes complementarias, aprobado por Real Decreto-Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre -EDL 2014/35453-, adapta la legislación española a lo dispuesto por la Directiva 2011/83/UE, de 25 de octubre, de derechos de los consumidores, que deroga las Directivas 85/577/CEE y 97/7 -EDL 2011/260927-, y otras leyes complementarias y cuantas otras disposiciones legales resulten de aplicación.

3. Objeto

La utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos de MundoReishi Salud S.L., supone la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las CGVO, de las Condiciones Generales de Utilización del Portal (Aviso Legal y Política de Privacidad, así como Política de Cookies), además de aquellas Condiciones Particulares que, en su caso rijan la adquisición.
Estas CGVO se aplicarán a los pedidos de productos que se efectúen dentro de España. Deberá ponerse en contacto en primer lugar con MundoReishi Salud S.L. a través del correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., si quiere adquirir nuestros productos fuera del territorio español para que se le faciliten las condiciones de venta concretas para cada país en cuestión.
MundoReishi Salud S.L. se reserva el derecho a llevar a cabo las modificaciones y/o actualizaciones de las presentes condiciones, de las que se informará previamente al Usuario para su aceptación o rechazo en caso de resultar sustanciales.
Una vez el Usuario marque la casilla correspondiente en el proceso, se producirá la aceptación expresa de las presentes CGVO, declarando y reconociéndose ambas partes su capacidad jurídica y de obrar, que el Usuario es mayor de edad (es decir, que ha cumplido 18 años), así como que ha leído previamente y comprendido el contenido de las mismas.
Todas las comunicaciones con el Usuario por parte de MundoReishi.com, se realizarán, generalmente, de forma electrónica.

4. Idioma

El Usuario puede acceder a www.mundoreishi.com, al proceso de compra previsto en estas CGVO en castellano, portugués, italiano, inglés y francés, sin perjuicio de las actualizaciones o modificaciones que pudieran realizarse en un futuro. A las páginas de a su Aviso Legal y Política de Privacidad, Política de Cookies en castellano únicamente.
Por tanto, los detalles de los productos que en este Portal se ofrecen también estarán en castellano, portugués, italiano, inglés y francés.

5. Condiciones de funcionamiento de contratación electrónica

El Portal www.mundoreishi.com pone a disposición de sus Usuarios este servicio de Venta Online, desde el que podrán adquirir harina de seta Ganoderma Lucidum (reishi) micromolida, pura 100%, ecológica y con Registro Sanitario español.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 23 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), los contratos celebrados por vía electrónica producirán todos los efectos previstos por el ordenamiento jurídico, cuando concurra el consentimiento y los demás requisitos necesarios para su validez.
En todo caso, el soporte electrónico en que consten las presentes CGVO celebrado por vía electrónica, será admisible como prueba documental en caso de controversia entre las partes.
A estos efectos, se entenderá que el seguimiento de todas las fases del proceso de registro y en su caso, el abono de la cantidad económica correspondiente, implican necesariamente la prestación del consentimiento requerido para la contratación.
Atendiendo a lo dispuesto en el artículo 27 LSSI, el contenido de las presentes CGVO supone la puesta a disposición de los Usuarios, de forma previa al inicio del procedimiento de contratación, toda la información relativa al mismo que únicamente será de aplicación en caso de que el Usuario decida proceder a la contratación a través de www.mundoreishi.com.
Asimismo, a todos los efectos, el contrato de compraventa se entenderá perfeccionado en el momento en que sea entregado al Usuario en el domicilio seleccionado por el mismo, el producto efectivamente adquirido.

6. Registro de usuarios

El Usuario, podrá registrarse en la web, en el apartado “Registrar”. Para ello, deberá introducir los datos personales requeridos como obligatorios. El Alta como Usuario de la tienda le proporcionará acceso a la web, a la adquisición de productos.
El usuario seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato. El usuario tiene responsabilidad plena de su uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.
El usuario no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del prestador, así como, expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias del trato respetuoso a las personas.

7. Condiciones económicas y de pago

7.1. Precio

El precio de los productos comercializados se encuentra indicado junto a la ficha descriptiva de cada uno de ellos, incluyendo el I.V.A. en vigor, siendo empleada en todo caso la moneda de curso oficial Euro (€) o la Libra (British Pound, GBP – £) en función del país.

7.2. Formas de pago

Usted deberá efectuar el pago mediante alguna de las formas de pago descritas a continuación, según se le indica. MundoReishi Salud S.L. emitirá la correspondiente factura, la cual será entregada conjuntamente con los productos adquiridos. Todos los pagos se realizarán en Euros (€) o en Libras (£) en función del país. El pago del precio de los bienes comprados y de los gastos de envío, se realizará de conformidad con los medios de pago que en cada momento se señalen en el Portal. Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. En MundoReishi Salud S.L. utilizamos un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.
Las formas de pago aceptadas son:
• Por tarjeta de crédito. Sólo tiene que facilitarnos su número de tarjeta, la fecha de caducidad y el código de seguridad CVV2 o CVC2. En este caso, sus datos serán cifrados y enviados bajo servidor seguro al TPV virtual del ENTIDAD FINANCIERA. Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Así mismo los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos, sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco). Además, le informamos que, en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). En los pedidos pagados con tarjeta, una vez recibido el pago, si el cliente quiere la devolución del importe y cancelación del pedido deberá abonar unos gastos del 10% del valor del pedido en concepto de gastos bancarios y gestiones. Más información.
• Pago por Paypal. Puede pagar con tarjeta de crédito o con su cuenta de PayPal. El pago con este recurso lleva un recargo del 3,45% del total de la operación. Puede consultar las condiciones de uso de PayPal en el siguiente enlace: www.paypal.com.
• Mediante transferencia bancaria o ingreso a cuenta, a favor de MundoReishi Salud S.L., (ES80 0182 2264 1302 0156 4493). Al finalizar el proceso de compra le indicará el número de cuenta. Debe hacer la transferencia antes de 7 días hábiles desde que se realizó el pedido. En caso de no recibir la confirmación de la transferencia transcurrido este plazo, se cancelará el pedido. En el concepto debe indicar su nombre y la referencia del pedido.
• Pago contrarrembolso. Puede pagar al recibir su pedido en efectivo. El pago con este recurso lleva un recargo de un 2% de comisión del total de la operación. Las empresas de mensajería autorizadas para este medio de pago son Correos y ASM.

7.3. Precios y disponibilidad de productos

Usted podrá adquirir cualquiera de los productos que MundoReishi Salud S.L. ofrece para su venta en el Portal.
MundoReishi Salud S.L. realizará sus mejores esfuerzos para tener disponibles en todo momento los productos que se ofrecen para la venta; no obstante, MundoReishi Salud S.L. no puede garantizar que tendrá disponible el producto que Usted desea comprar en el momento de efectuar su pedido, por lo que le informará sobre la disponibilidad del producto deseado en el momento de efectuar su pedido.
En caso de finalizar las existencias de un producto solicitado, se cancelará el pedido del cliente previo aviso (exceptuando los casos en que sea imposible contactar con él) y se le propondrá un producto de características similares, en cuyo caso Usted podrá bien modificar su pedido inicial o aceptar o rechazar nuestra propuesta.
Las referencias a productos de MundoReishi Salud S.L. incluidas en cualquier sitio con el que se haya establecido un vínculo no implican que dicho producto esté disponible para su venta a través de dicho Sitio Web. Tales referencias no se interpretarán en ningún caso como una oferta de venta por parte de MundoReishi Salud S.L.
Los precios de los productos serán los que figuren en el Sitio Web en el momento en que Usted efectúe su pedido. MundoReishi Salud S.L. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de sus productos, en cuyo caso los nuevos precios serán inmediatamente aplicables a los nuevos pedidos que Usted efectúe, así como a las modificaciones que Usted solicite en relación con pedidos anteriores, quedando entendido en cualquier caso que los cambios de precios no se aplicarán a los pedidos ya efectuados por Usted que estén en trámite de entrega.

7.4. Impuestos

El tipo de IVA correspondiente está incluido en los precios de los productos.
Los precios indicados incluyen el IVA, si bien serán sometidos a los impuestos que les sean de aplicación en su caso, de acuerdo a la información proporcionada por el usuario y serán en todo momento los precios vigentes, salvo error tipográfico.
Se reserva el derecho a modificar sin previo aviso los productos contenidos y ofrecidos a través de www.mundoreishi.com. Podrán de ese modo añadirse nuevos productos o dejar de ofrecerse sin previo aviso.


7.5. Gastos de envío

Los envíos se gestionan siempre desde MundoReishi Salud S.L.
• Península Ibérica. Precio del envío con I.V.A: 4,99€, gratis para pedidos de 100g de reishi puro o cantidad superior.
• Europa, gratis para pedidos de 100g de reishi a los siguientes países: Austria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Francia, Alemania, Luxemburgo, Holanda, Polonia, Eslovaquia, Eslovenia, Suiza y Reino Unido.
• Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla se envían por carta certificada de correos (no van por servicio urgente). El producto se envía sin el IVA de España (10%) y, en caso de retención en aduanas, se le cobrará al destinatario el trámite de importación. El trámite de importación (DUA) tiene un coste aproximado de 14€ (12,84€ del DUA mas su correspondiente IGIC). El IGIC de la harina de setas (harinas de alimentación) es del 0%.
• Resto de países de Europa y del mundo gratis para pedidos a partir de 150€. Los paquetes internacionales de menos de 2kg se envían como carta certificada.
Los gastos de envío se calculan automáticamente al hacer el pedido en la web. Puede realizar su pedido sin confirmar la compra para ver los gastos, y confirmarla posteriormente si lo ve adecuado. Si lo desea puede consultar, a nuestros medios de contacto, el coste de envío antes de hacer el pedido ya que el precio final está sujeto a las tarifas de transporte de la empresa de mensajería.

8. Envío del pedido

Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, se remitirá al usuario por correo electrónico un comprobante de la compra. La factura será enviada junto con el pedido a la dirección facilitada. La confirmación de pedido y el comprobante de compra no tendrán validez como factura. Los precios de compra serán los vigentes en el momento en que se realiza el pedido. Los gastos de envío se calcularán automáticamente en función de la dirección de envío facilitada por el cliente y del importe de la compra.
El plazo de entrega de su pedido es de 24h a 72h como máximo (válido para península Ibérica. Los clientes de otras zonas serán informados del plazo previsto de entrega cuando se haya tramitado correctamente su pedido). MundoReishi Salud S.L. se obliga ejecutar la entrega del producto, a más tardar en el plazo de 40 días hábiles a partir del día siguiente a aquel en que el Usuario hubiera aceptado las presentes condiciones y efectuado el pago. No obstante, MundoReishi Salud S.L. se exonera de toda responsabilidad en los supuestos en que se exceda del plazo establecido por caso fortuito, fuerza mayor o por causa de terceros ajenos a MundoReishi Salud S.L.
MundoReishi Salud S.L. garantiza la entrega al transportista, tras la realización del pedido, y la comprobación del pago de mismo, de todos aquellos pedidos que se formalicen antes de las 13:30 horas (hora española), siempre que se encuentren en stock, y salvo que se realicen en sábados, domingos y festivos. En cuyo caso el pedido se tramitará el primer día laborable posterior al día de realización del mismo. Además, se ha de tener en cuenta que los plazos se computan en días laborables y que pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales. Y recuerde, si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia.
MundoReishi Salud S.L. se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas, y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.
En el momento de la entrega, si el cliente encuentra anomalías debidas al transporte y no está conforme debe de indicarlo inexcusablemente en el albarán de entrega proporcionado por la empresa de transporte asignada, indicando las anomalías encontradas a la recepción del mismo. En este momento de la recepción, el Usuario debe anotar “que lo ha recibido con Daños”. Si en el resguardo de entrega no aparece ninguna anotación se da por hecho el “Buen Estado” del producto y su reclamación no podrá ser atendida de forma satisfactoria.
El estándar de la industria del transporte de mercancías para resolver una reclamación es de 8-12 semanas. La Empresa tiene como objetivo que todas las reclamaciones estén resueltas en un plazo máximo de 90 días hábiles desde que se presenta el expediente completo.

El plazo de entrega descrito será efectivo en el caso de que el cliente se encuentre localizable en el lugar de entrega durante ese período, en cuyo caso los productos se entenderán entregados en la fecha en la que MundoReishi Salud S.L. los ponga a su disposición en el lugar de entrega.
El pedido será cancelado y devuelto a nuestras instalaciones en cualquiera de los supuestos siguientes:
• No se puede realizar la entrega cuando ésta se intente en dos ocasiones.
• No ha sido posible contactar con el cliente en los 8 días hábiles posteriores al primer intento fallido de entrega.
• Los pedidos pagados con tarjeta de crédito o transferencia bancaria y devuelta tras más de dos intentos de entrega por la agencia de transporte, serán reintegrados a excepción de los gastos generados por el transporte.

9. Garantías y derecho de desistimiento

9.1. Garantía Legal

MundoReishi Salud S.L. manifiesta que los productos que vende cuentan con la máxima garantía de calidad correspondiente a su certificación como cultivo ecológico y registro sanitario, así como contar con sus plazos de garantías legalmente reconocidos.
Los productos adquiridos en el Portal siempre disponen de información al menos en castellano, también en portugués, italiano, inglés y francés, y un servicio de atención al cliente en España en castellano. Si desea más información puede ponerse en contacto llamándonos al 979041752 o por móvil o Whatsapp al 644556746 o por e-mail a la dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
En caso de que el producto comercializado muestre algún desperfecto, rogamos que se ponga en contacto inmediatamente con el servicio de atención al cliente de MundoReishi Salud S.L. a través del correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o alguno de sus medios de contacto anteriormente descriptos, donde le indicaremos el procedimiento para devolver el producto. Una vez que se verifiquen los defectos del mismo, se procederá a la devolución de todas las cantidades económicas abonadas. La devolución de los productos en ningún caso supondrá un coste directo para el Usuario. Cuando un producto no es conforme, el Usuario podrá optar entre la sustitución o reparación del mismo, sin ser imputados al Usuario los gastos que estos hechos conlleven. Para hacer constar la reclamación y comenzar con la tramitación de la incidencia, el Usuario debe escribir un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. indicando los hechos y se le facilitarán las instrucciones necesarias para atender su solicitud.

9.2. Derecho de desistimiento

De conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, a continuación, se informa a los Usuarios de los siguientes aspectos:
El cliente dispondrá de un plazo de 14 días naturales para resolver la compraventa, siempre que la propia naturaleza del bien adquirido lo permita. Este plazo se computará a partir de la recepción por el cliente de los bienes comprados.
Se entenderá que el cliente ha conocido el derecho de desistimiento desde la entrada en la Tienda Online, que exige la lectura y aceptación de las presentes CGVO, y en todo caso desde el momento en que efectúe el pedido. Este derecho de desistimiento no será de aplicación a aquellos productos personalizados o que por razones de higiene u otras excepciones legalmente contempladas no sean susceptibles de desistimiento.
Las devoluciones de los pedidos deberán remitirse a la dirección que le indiquemos después de contactar a MundoReishi Salud S.L. Simplemente escríbanos un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. indicando su Nombre, Dirección, Número de Teléfono, DNI y el producto que desea devolver. También puede llamarnos al 979 041 752 y nosotros nos pondremos en contacto con Usted para acordar el día de recogida del producto.
La recogida del producto será gestionada por MundoReishi Salud S.L. y los gastos directos derivados de esta devolución serán asumidos por el cliente en concepto de costes y gastos adicionales. Si bien en caso de rotura o defectos del producto, siempre y cuando se refleje en el albarán de entrega, serán asumidos por MundoReishi Salud S.L.
Para realizar una devolución se deberá tener en cuenta lo siguiente:
• Para efectuar una devolución a MundoReishi Salud S.L. ésta se debe hacer en un plazo de 14 días después de la fecha de recepción del mismo. Los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente.
• El producto a devolver debe estar en su estado original, y sin haber sido usado o manipulado sus precintos.
• Los productos abiertos no pueden ser devueltos a menos que estén rotos, así como que se haya puesto de manifiesto en el momento de la entrega, haciéndolo constar en el albarán de entrega proporcionado por la empresa de trasporte, conforme se recoge en la cláusula 8. En ese caso, serán reemplazados por el mismo producto.
• En caso de problemas con productos de terceras partes, MundoReishi Salud S.L. se acogerá a la política de cambios/devoluciones del fabricante o distribuidor. Infórmese sobre la misma antes de realizar el pedido.
• No se puede devolver un producto porque no se obtenga el resultado esperado, así que por favor asegúrese de leer con detalle las especificaciones del producto antes de realizar su pedido. En caso de duda, contacte con nosotros.
• Los gastos de envío son por cuenta del cliente salvo que se trate de un producto defectuoso, o error por nuestra parte.
• No nos hacemos responsables de los envíos confiscados por la Aduana u otras entidades similares. Contacta con los Organismos de tu país o zona para ampliar la información sobre el producto que quieres adquirir, en caso de duda.
Todas las devoluciones deben ser previamente autorizadas por MundoReishi Salud S.L. Para ello, envíenos un email indicando los motivos de la devolución y le enviaremos lo antes posible un código de autorización que deberá figurar en el paquete. Una vez recibido el paquete, le confirmaremos por email si la devolución ha sido aceptada o rechazada.
El reintegro de la compra se efectuará, en cualquier caso, a la recepción de los artículos en MundoReishi Salud S.L. Previa comprobación del estado de la mercancía, que debe estar sin usar y en su embalaje original, se procederá al reintegro de su importe (costes de envío no incluidos) a través de una transferencia bancaria a la cuenta que nos indiquen previamente.
En el caso de que en una devolución el artículo no se encuentre en las condiciones mencionadas, esto es, que se le haya dado un uso que no se corresponda con el uso normal del mismo, será remitido de nuevo al cliente, cobrándole además los portes correspondientes.

 

10. Privacidad de datos personales de los usuarios

MundoReishi Salud S.L. garantiza la privacidad y confidencialidad de los datos personales de sus usuarios recabados a través de cualquier sistema que permita la transmisión de los mismos.
MundoReishi Salud S.L. cumplirá con la legislación que en esta materia se encuentre en cada momento vigente, en la actualidad, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y los reglamentos que la desarrollan.
No utilizaremos los datos de nuestros compradores, incluyendo sin carácter limitativo, su nombre y apellidos, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, más que para la gestión de su compra. Asimismo, podremos informarle de novedades, si así Usted lo quiere, que tengan relación con nuestros productos y la empresa.

11. Fiabilidad, veracidad y exactitud de los contenidos

MundoReishi Salud S.L. se obliga a que los contenidos, datos o informaciones respecto a los productos o servicios ofertados en su sitio web sean fiables, veraces y exactos, haciéndose responsable de los precios y características anunciados. No obstante, no se hará responsable de aquellas informaciones que hubieran sido introducidas, mostradas o modificadas por terceros ajenos a MundoReishi Salud S.L.

12. Incumplimientos o infracciones por los usuarios

MundoReishi Salud S.L. se reserva el derecho de cancelar la cuenta del Usuario o cliente registrado, pudiendo proceder a la resolución del presente contrato. Podrá realizarse la cancelación como Usuario y/o como cliente en caso de detectar el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones contractuales contraídas en el presente acto, así como en caso de observar un uso del sitio web y/o de la cuenta contrarios a los términos generales de uso, la política de privacidad del sitio web y los usos de buena fe aceptados en el sector.

13. Obligaciones y responsabilidades de las partes

Las partes se comprometen a cumplir con sus obligaciones legales y contractuales generadas en virtud de las presentes CGVO. Si una parte no cumple alguna de sus obligaciones, u obstaculiza el cumplimiento por la otra parte de las suyas, se generará el derecho de la otra parte a reclamar una indemnización por los daños y perjuicios causados, tanto por daño emergente como por lucro cesante.
Las partes responderán de las infracciones en que hubiesen incurrido personalmente, quedando indemne la parte contraria frente a cualquier error, culpa o negligencia no imputable a ella, y a todo perjuicio que se derivase de dichas infracciones o errores imputables a la otra parte contratante. En todo caso, MundoReishi Salud S.L. no será responsable en caso de indisponibilidad del producto o imposibilidad de entrega por fuerza mayor, robo o pérdida de cupones o error en el pedido o datos facilitados por el Usuario. Sin embargo, en dichos casos, MundoReishi Salud S.L. se pondrá inmediatamente en contacto con el Usuario a fin de encontrar la mejor solución posible a tal situación.
MundoReishi Salud S.L. empleará todos los esfuerzos comerciales y técnicamente a su alcance para mantener disponibles sus servicios mediante el sitio web, lo que constituye una obligación que, no obstante, no será de aplicación para cualquier falta de disponibilidad o de rendimiento provocada por:
• Inactividad temporal del sitio web debida a actualización y/o mantenimiento técnico, de lo que se informará mediante e-mail en un plazo máximo de 48 horas, siempre que sean conocidas o comunicadas a MundoReishi Salud S.L. con un plazo de antelación superior al indicado;
• Causas ajenas al control por parte de MundoReishi Salud S.L.: fuerza mayor, problemas de acceso a Internet, problemas tecnológicos más allá de la gestión diligente y razonable del titular del sitio web, acciones u omisiones de terceros.
• En todos los casos referidos, ajenos al control y la diligencia debida por el titular, no generará indemnización de MundoReishi Salud S.L. al Usuario de ningún tipo.
• En caso de cierre o suspensión del sitio web por causas ajenas a la actuación de las partes, se informará puntualmente al Usuario del traslado del servicio a un nuevo dominio, modificándose únicamente las estipulaciones del presente contrato en lo relativo al dominio en que la plataforma permanece activa.

14. Eficacia de las clausulas

Todas las cláusulas o extremos de este contrato deben ser interpretadas de forma independiente y autónoma, no viéndose afectadas el resto de estipulaciones en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por sentencia judicial o resolución arbitral firme.
En tal supuesto, las partes se comprometen a sustituir la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que preserven los efectos perseguidos.

15. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se encuentran sujetas expresamente a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprobó la Ley de Consumidores y Usuarios, Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios y otras Leyes complementarias, aprobado por Real Decreto-Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre -EDL 2014/35453-, adapta la legislación española a lo dispuesto por la Directiva 2011/83/UE, de 25 de octubre, de derechos de los consumidores, que deroga las Directivas 85/577/CEE y 97/7 -EDL 2011/260927-, y demás legislación de carácter general o de aplicación subsidiaria de conformidad con los principios básicos de ordenación del ordenamiento jurídico español.

16. Jurisdicción

Ante cualquier situación de conflicto o disconformidad entre las partes, que pudiera surgir en relación al servicio efectuado a través de este Portal, así como en cuanto a la interpretación de las presentes CGVO y/o de cualesquiera de las disposiciones contempladas en el mismo, las indicadas partes acuerdan expresamente intentar alcanzar una solución amistosa con firme espíritu resolutivo y siempre en aras a la buena fe, incluyendo si esta fuese la voluntad de las partes, el acogimiento a aun procedimiento extrajudicial de conflictos conforme a la legislación vigente.
No obstante, si ello no fuera posible, y siempre que la legislación de consumidores así lo permita, las partes acuerdan expresamente someterse a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Palencia, así como a la legislación nacional española vigente en el momento del litigio.

linea roja abajo

   facebook     youtube     google plus1    whatsapp
Idioma: 

 

 

 

 

Este sitio utiliza cookies para poder funcionar correctamente.

Las cookies son necesarias para el correcto funcionamiento de la web.

Si navega por esta web está aceptando las cookies.

.